Tak! Możesz się z nami skontaktować telefonicznie! Jesteśmy dostępni w dni robocze od 09:00 do 14:00.

📞 22 153 14 54

Odpowiadamy również bardzo szybko na e-maile – zazwyczaj w ciągu kilku godzin w dni robocze, a często nawet szybciej.

✉️ info@trendhim.pl

Kupując u nas, można zwrócić całość lub część zamówienia do 1 lutego 2026 roku, pod warunkiem, że opakowanie pozostanie nienaruszone, a przedmioty nie były używane.

Zwrot przedmiotu do nas jest bardzo prosty. Wszystko, czego potrzebujesz, to numer zamówienia oraz adres e-mail, który użyłeś do złożenia zamówienia.

Aby rozpocząć, kliknij ten link.

Prosimy pamiętać, że...

• Przy zwrotach pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 22 zł. Wymiany są zwolnione z tej opłaty.
• Jeśli zwracasz zamówienie, które zostało dostarczone przesyłką ekspresową, zwrócimy Ci jedynie wartość opłaty za podstawowy sposób wysyłki.
• Zwrot środków nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do opłacenia zamówienia.
• Bezpośrednie wymiany są dostępne tylko dla różnych rozmiarów tego samego produktu. Jeśli chcesz dokonać wymiany na inny lub na droższy produkt, konieczna będzie realizacja zwrotu i złożenie nowego zamówienia.
• Produkty z personalizacją nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
• Produkty intymne, takie jak kolczyki i inna biżuteria do piercingu, skarpetki i bielizna, można zwrócić wyłącznie w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu.
• Nie ma możliwości połączenia zwrotów 2 zamówień w 1 paczce. Komputery tego nie lubią. Zwroty każdego zamówienia prosimy wysyłać osobno.

PO UTWORZENIU ZWROTU:

Otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą opłaconą etykietę zwrotną.

Wydrukuj etykietę i naklej na przesyłkę zwrotną. Najbardziej przyjaznym dla środowiska wyborem jest, jeśli to możliwe, ponowne wykorzystanie oryginalnego opakowania.

Następnie oddaj przesyłkę w najbliższym oddziale UPS, a my zajmiemy się resztą.