365-dniowa polityka zwrotów - bez zadawania pytań!
Dostawa 12 zł - Bezpłatna ponad 199 zł-
Kontakt z nami

Warunki świadczenia usług Trendhim

Warunki ogólne

Ta witryna jest zarządzana przez Trendhim ApS. Używane tu formy “my”, “nam”, “nasze” nawiązują do osób pracujących w Trendhim ApS. Dostęp do i korzystanie z tej witryny oraz produktów i usług dostępnych przez nią (określanych zbiorczo jako “Usługi”) podlegają następującym warunkom. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na wszystkie Warunki świadczenia usług, które od czasu do czasu mogą ulegać zmianom.

Kupujesz jako osoba prywatna na naszej witrynie internetowej. Niestety nie możemy obecnie oferować zakupów firmowych za pośrednictwem naszej witryny. Oznacza to, że nie jesteśmy w stanie zmienić faktury, dodać numeru VAT do faktury ani zaoferować zwrotu podatku VAT na naszych fakturach.

Tożsamość podmiotowa spółki

Trendhim ApS

Egeskovvej 12

8700 Horsens

Dania Numer telefonu: +45 8987 8560

E-mail: info@trendhim.dk

Numer rejestracyjny firmy: 32261930

Numer VAT: DK32261930

Warunki sprzedaży - Towary i usługi

Składając zamówienie na witrynie trendhim.pl, wyrażasz zgodę na następujące warunki.

Aby złożyć zamówienie, musisz mieć ukończone 18 lat i posiadać akceptowaną przez nas prawidłową metodę płatności. W przypadku pojawienia się nieprzewidzianych trudności lub uzyskania niezadowalających informacji kredytowych o kliencie po przyjęciu zamówienia, będziemy uprawnieni do anulowania potwierdzonego zamówienia i zwolnieni z jakiejkolwiek odpowiedzialności.

Składając zamówienie na naszej witrynie, oświadczasz, że wszystkie podane nam dane są prawdziwe i dokładne, jesteś autoryzowanym użytkownikiem metody płatności użytej do złożenia zamówienia oraz masz wystarczające środki na pokrycie kosztów towarów.

Niektóre towary sprzedawane za pośrednictwem naszej witryny internetowej mogą nie być odpowiednie dla dzieci poniżej 18. roku życia, dlatego należy zachować szczególną ostrożność przy zakupie towarów w charakterze prezentów dla osób poniżej 18. roku życia. Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania. Ten e-mail będzie jedynie potwierdzeniem i nie będzie stanowić akceptacji twojego zamówienia. Umowa między nami na zakup towarów nie zostanie zawarta, dopóki twoja płatność nie zostanie przez nas zatwierdzona i nie obciążymy wybranej przez ciebie metody płatności.

Ceny i dostępność

W stosownych przypadkach ceny zawierają podatek VAT, ale nie zawierają kosztów wysyłki.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie informacje, szczegóły, opisy, dostępność i ceny wyświetlane na tej witrynie były dokładne, mogą wystąpić błędy. Jeśli wykryjemy błąd, poinformujemy cię o tym jak najszybciej i znajdziemy rozwiązanie. Jeśli otrzymaliśmy już twoją płatność, ale konieczne jest przetworzenie ci zwrotu, zostanie on zrealizowany zgodnie z użytą metodą płatności.

Płatność

Po otrzymaniu twojego zamówienia przeprowadzamy standardową kontrolę przedautoryzacyjną metody płatności, aby upewnić się, że posiadasz wystarczające środki na realizację transakcji. Towar nie zostanie wysłany, dopóki kontrola wstępna nie zostanie zakończona.

Twoja karta zostanie obciążona po wysłaniu zamówienia. Jeśli płacisz kartą debetową, płatność zostanie zarezerwowana na twoim koncie zgodnie z warunkami twojej karty, do momentu, gdy przechwycimy lub odrzucimy płatność.

Trendhim akceptuje następujące metody płatności: Dostępne metody płatności

W Trendhim twoja płatność jest bezpieczna i całkowicie szyfrowana przez SSL, dzięki czemu możesz czuć się całkowicie bezpiecznie podczas swojej transakcji. Przeczytaj wszystko o bezpieczeństwie płatności tutaj.

Dostawa

Wszystkie produkty są zawsze wysyłane w bezpiecznych opakowaniach. Podczas składania zamówienia wybierasz najwygodniejszą metodę wysyłki. Koszt wysyłki będzie zależał od wielkości zamówienia i warunków dostawy. Pokryjemy koszt wszelkich uszkodzeń produktu podczas transportu i w razie potrzeby wyślemy ci zamiennik.

Czas wysyłki może się różnić w zależności od dostępności. Wszelkie gwarancje lub oświadczenia dotyczące czasów dostawy mogą czasami podlegać nieprzewidzianym opóźnieniom wynikającym z opóźnień transportowych lub siły wyższej, za które nie ponosimy odpowiedzialności.

Polityka zwrotów

Ponieważ jesteśmy tak pewni naszej kolekcji i chcemy, abyś był w 100% zadowolony z zakupu, w rzeczywistości oferujemy 365 dni na zwrot produktu. Jedynym wymaganiem, po upływie ustawowych 14 dni, jest to, aby twój przedmiot nie był używany (o ile jest to racjonalnie możliwe), a całe opakowanie było nienaruszone. Jeśli tak nie jest, może to oznaczać pogorszenie wartości, za które jesteś odpowiedzialny. Jeśli zwrócisz całe zamówienie, zwrócimy ci pełny koszt, w tym oryginalny koszt wysyłki. Jeśli wybierzesz dostawę DHL Express, zwrócimy ci równowartość kosztów naszej standardowej usługi wysyłki zamiast kwoty za DHL Express. Jeśli zwracasz tylko niektóre z zakupionych produktów, nie otrzymasz zwrotu pierwotnego kosztu wysyłki.

Pamiętaj, że nie przyjmujemy zwrotów spersonalizowanych produktów. Aby zwrócić towar, skorzystaj z naszego internetowego formularza zwrotu i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Możesz również zwrócić towary w celu uzyskania zwrotu pieniędzy w dowolny sposób na własny koszt. W takim przypadku skorzystaj ze standardowego formularza zwrotu przedstawionego na końcu Warunków świadczenia usług.

Prawo do odstąpienia (anulowanie)

Masz ustawowe prawo do anulowania i zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Jeżeli termin upływa w święto państwowe, sobotę, dzień konstytucyjny, wigilię lub sylwestra, termin ten przedłuża się na następny dzień roboczy.

Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy Nie ma prawa odstąpienia od zakupu towarów wykonanych zgodnie z twoimi specyfikacjami lub posiadających wyraźny osobisty charakter, takich jak przedmioty grawerowane. Możesz utracić prawo do odstąpienia od umowy, jeśli złamiesz pieczęć lub opakowanie do produktów do pielęgnacji brody i skóry.

Jak anulować zakup Możesz anulować zakup i poinformować nas, że chcesz go zwrócić, dając nam jasny komunikat z informacją o chęci anulowania. Możesz wysłać list lub wiadomość e-mail, w której poinformujesz nas o chęci anulowania zakupu, do Trendhim ApS, Egeskovvej 12, 8700 Horsens, Dania, telefon, info@trendhim.pl Nie możesz anulować, odmawiając otrzymania zamówienia, bez powiadomienia nas o tym, że chcesz je anulować. Możesz również skorzystać ze standardowego formularza zwrotu, który jest podany na końcu Warunków korzystania z usługi, ale nie jest to obowiązkowe.

Jeśli produkt jest wadliwy Jeśli znajdziesz wadę w produkcie, skontaktuj się z nami w rozsądnym czasie, abyśmy mogli znaleźć dla ciebie szybkie i dobre rozwiązanie. Zalecamy jak najszybszy kontakt, szczególnie jeśli produkt został uszkodzony podczas transportu. Jeśli skontaktujesz się w ciągu 2 miesięcy, zawsze będzie to postrzegane jako rozsądny okres.

Reklamacje

Prowadzimy procedurę rozpatrywania reklamacji, która posłuży nam do rozstrzygnięcia sporów, gdy tylko się pojawią: prosimy o informację, jeśli masz jakiekolwiek reklamacje lub komentarze. Jeśli Twoja reklamacja nie zostanie rozwiązana, możesz skorzystać z platformy Internetowego Rozstrzygania Sporów Komisji Unii Europejskiej tutaj.

Możesz skierować się po dalszą pomoc do poniższych instytucji:

  • W Polsce możesz otrzymać bezpłatne informacje, porady dla konsumentów:

Pod numerami Infolinii Konsumenckiej 801 440 220, 22 290 89 16 prowadzonej przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich i Fundację Konsumentów

Możesz równiez skierować swoją reklamację do:

Mazowieckiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej w Warszawie ul. Sienkiewicza 3 Warszawa, 00-015 http://wiih.org.pl/ Adres e-mail: ih_warszawa@wiih.org.pl Telefon: 22 826 18 30

Linkowanie do tej witryny

Możesz zamieścić link do naszej witryny, pod warunkiem, że zrobisz to w sposób uczciwy i zgodny z prawem oraz nie zaszkodzi naszej reputacji. Nie możesz utworzyć linku w taki sposób, aby sugerować jakąkolwiek formę powiązania, zgody lub zatwierdzenia z naszej strony, jeśli takowe nie istnieje.

Nie możesz tworzyć linków z żadnej witryny, która nie jest Twoją własnością.

Tej witryny nie wolno umieszczać w żadnej innej witrynie. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania zgody na link bez powiadomienia.

Zrzeczenie się

Jeśli naruszysz te warunki i nie podejmiemy żadnych działań, nadal będziemy mogli korzystać z naszych praw i środków zaradczych w każdej innej sytuacji, w której naruszysz te warunki.

Dostępność

Dostęp do tej witryny jest dozwolony na czas określony, a my zastrzegamy sobie prawo do wycofania lub zmiany Usług bez powiadomienia. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli z jakiegokolwiek powodu ta witryna jest niedostępna w dowolnym momencie lub na dowolny okres. Od czasu do czasu możemy ograniczyć dostęp do niektórych części lub całej tej witryny.

Niniejsza witryna zawiera również linki do innych witryn, które nie są obsługiwane przez Trendhim ApS ("Powiązane witryny"). Trendhim ApS nie ma kontroli nad Powiązanymi witrynami oraz nie ponosi odpowiedzialności za nie ani za jakiekolwiek straty lub szkody, które mogą wyniknąć z korzystania z nich. Korzystanie z Powiązanych witryn podlega warunkom użytkowania i usługom zawartym w każdej takiej witrynie.

Zrzeczenie się odpowiedzialności

Materiały prezentowane na tej witrynie są dostarczane bez żadnych gwarancji, warunków ani poręczeń co do ich dokładności. O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Trendhim ApS i jego dostawcy, dostawcy treści i reklamodawcy niniejszym wyraźnie wyłączają wszelkie warunki, gwarancje i inne poręczenia, które mogłyby być w inny sposób implikowane przez ustawę, prawo zwyczajowe lub prawo słuszności; nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, w tym, ale bez ograniczeń, jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, specjalne, wtórne, karne lub przypadkowe szkody, lub utratę użytkowania, zysków, danych lub innych wartości niematerialne, szkód na dobrej woli lub reputacji, lub koszty zamawiania towarów i usług zastępczych, wynikające lub związane z używaniem, niemożnością korzystania, działaniem lub niepowodzeniami niniejszej witryny lub Powiązanych witryn i wszelkich zamieszczonych na nich materiałów, niezależnie od tego, czy szkody takie były możliwe do przewidzenia lub powstały w wyniku umowy, czynu niedozwolonego, sprawiedliwości, restytucji, przez ustawę, prawo powszechne lub inne. Nie ma to wpływu na odpowiedzialność firmy Trendhim ApS za śmierć lub obrażenia ciała wynikające z jej zaniedbania, ani za nieuczciwe wprowadzenie w błąd, wprowadzenie w błąd co do podstawowej sprawy lub jakiejkolwiek innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy obowiązującego prawa.

Narzędzia opcjonalne

Możemy zapewnić ci dostęp do narzędzi stron trzecich, których nie monitorujemy, nad którymi nie mamy żadnej kontroli ani danych wejściowych. Przykładowo, ale nie wyłącznie, usługi śledzenia Twojej przesyłki.

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że zapewniamy dostęp do takich narzędzi "takimi jakie są" i "jak są dostępne" bez żadnych gwarancji, oświadczeń lub warunków jakiegokolwiek rodzaju i bez żadnego poparcia. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej z używania przez Ciebie opcjonalnych narzędzi innych firm.

Każde użycie opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem witryny odbywa się wyłącznie na Twoje własne ryzyko i dyskrecję. Powinieneś się upewnić, że znasz i akceptujesz warunki, na jakich dostarczane są narzędzia przez odpowiedniego(-ich) dostawcę(-ów) zewnętrznych.

W przyszłości możemy również oferować nowe usługi i/lub funkcje za pośrednictwem witryny (w tym wydawanie nowych narzędzi i zasobów). Takie nowe funkcje i/lub usługi również podlegają niniejszym Warunkom świadczenia usług.

Prawo rządowe

Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie oddzielne umowy, na mocy których świadczymy ci Usługi, podlegają przepisom prawa Danii i są interpretowane zgodnie z nimi.

Standardowy formularz zwrotu

"Do: Trendhim ApS Egeskovvej 12 8700 Horsens Dania DK32261930

Ja / My niniejszym deklaruję/-my, że chcę/chcemy skorzystać z prawa odstąpienia od umowy mojego/naszego zakupu poniższych towarów zamówionych xx/xx-xxxx i otrzymanych xx/xx-xxxx: (Prosimy o podanie nazw produktów) Pozdrawiam/-my, (Imię i nazwisko klienta, adres, numer zamówienia, podpis, data) “

Pytania dotyczące Warunków usługi należy przesyłać do nas pocztą elektroniczną.mail.